Содержание раздела
Стоимость курса «дежурный по этажу» в Горно-Алтайске
При оплате в день заказа курса, делаем скидку.
Возможно обучение в рассрочку на 12 месяцев!
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Лицензия и свидетельство о регистрации
Проверить документы
Как проверить документы
Документы, которые вы получаете после обучения, являются официальными на всей территории Российской Федерации, так как вносятся в Федеральный реестр документов об образовании ФИС ФРДО.
Принимаются всеми работодателями, в том числе:
- Органами государственной власти
- Государственными и бюджетными организациями
Проверить документы - Федеральном реестре сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО)
Будьте внимательны при выборе организации. Проверяйте лицензию на образовательную деятельность и внесение документов в государственный реестр.
Описание курса «дежурный по этажу» в Горно-Алтайске
Профессиональная переподготовка «Дежурный по этажу» в Горно-Алтайске
Курс профессиональной переподготовки по специальности «Дежурный по этажу» дает возможность освоить новые компетенции для перехода к другой профессии, опираясь на уже имеющийся диплом о среднем или высшем образовании.
Дополнительное профессиональное образование позволяет эффективно приобрести требуемые практические навыки для работы по обновленному профилю. Учебные планы сформированы на основе актуальных рыночных потребностей к уровню подготовки кадров. Квалификация выпускников нашего учебного центра полностью отвечает установленным профессиональным нормативам.
По завершении программы «Дежурный по этажу» специалисты приобретают диплом установленного образца, удостоверяющий право на ведение трудовой деятельности в новой сфере.
Курсы созданы в строгом соответствии с действующими законодательными актами и профильными регламентами. При подготовке учебных материалов методисты учитывают все нормы отраслевых стандартов, утвержденных регулирующими органами. Содержание программы обеспечивает слушателей современными знаниями и умениями, нужными для качественного выполнения рабочих задач.
Процесс обучения предусматривает промежуточный контроль в виде тестов для самостоятельной проверки усвоенного, доступных для прохождения неограниченное число раз. Личный кабинет на онлайн-платформе работает круглосуточно. Все цифровые учебные ресурсы остаются у обучающегося. Выдаваемый диплом признается как коммерческими, так и бюджетными учреждениями. За уточнениями обращайтесь к специалистам учебного центра.
Описание профессии «Дежурный по этажу»
Должностные обязанности. Занимается встречей и расселением проживающих. Контролирует качество уборки мест общего пользования и служебных комнат, находящихся на вверенном этаже. Оказывает первую медицинскую помощь постояльцам в нештатных ситуациях. Рассматривает обращения и жалобы клиентов, оперативно принимает меры для их разрешения. Следит за соблюдением сотрудниками норм охраны труда на своих рабочих местах. Организует контроль передачи смены между работниками.
Должен знать: законодательные и нормативные акты РФ в области туристической деятельности; регламентирующую документацию сферы обслуживания; стандарты предоставления гостиничных услуг, а также правила эксплуатации жилых и прочих помещений отеля; основы коммуникации между людьми; базовые принципы психологии; элементы управления гостиничным хозяйством; способы проверки качества сервиса; технологии проведения уборочных работ; санитарно-гигиенические правила содержания гостиничных номеров и пространств; иностранный язык; основные положения трудового права; внутренний распорядок организации; нормы безопасности труда и противопожарной защиты.
Требования к квалификации. Наличие среднего профессионального образования по направлению «Гостиничный сервис» без обязательного опыта работы.
Комментарии к должности
Приведенные квалификационные показатели по должности «Дежурный по этажу» служат для решения задач в области регулирования трудовых взаимоотношений и построения оптимальной кадровой системы в компаниях. На их основе составляется должностная инструкция сотрудника, где фиксируются его полномочия, зона ответственности и детальный список функций с учетом специфики деятельности конкретной организации.
